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작성자 별* 등록일 2013.02.15
주문번호 문의한 상품
문의내용 주문한지 십일이 되었는데 아직도 출고 준비중이라고 되어있는데요.
도대체 언제 발송하실껀가요?
안보내주실거면 취소하고 다른 분거 구입하게 꼭 알려주시기 바랍니다.
알라딘에 회수배송요청은 설전에 이미 했는데 알라딘쪽에서 가지고 가지를 않네요 이번주에 계속 배송요청했는데 답변이
아래와 같이 왔네요. 퇴근후에 오늘도 확인해보니 안가지고 갔네요. 알라딘쪽에 문제가 있는것 같아요. 알라딘쪽으로 항의를 하셔야 빨리 수거해갈듯 하네요.


안녕하세요?
알라딘 고객센터 전혜성입니다.

회수지연으로 알라딘 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

설배송물량증가 및 설연휴기간으로 인해 정상적인 회수진행이 되지 못한 상태였습니다.

미회수상품들에 관해서는 넉넉하게 금주중으로 택배기사님께서 연락후 방문하여 회수진행예정이오니, 조금만 기다려주시기 바랍니다.

불편하시더라도 조금만 더 기다려주십시오.

감사합니다.

(주)알라딘커뮤니케이션

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