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작성자 허* 등록일 2022.06.28
주문번호 001-A127807*** 문의한 상품
문의내용 토요일에 주문 넣었습니다. 언제쯤 받을수있는건가요?
택배사에 배송 신청했는데 어제 물품 수거가 안 되어서 알라딘에 재접수 요청해놓은 상태입니다. 출고되는 대로 송장번호 입력해놓겠습니다.

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오전에 알라딘에 문의한 내용이 아직까지도 처리되지 않았는데요, 번거로우시겠지만 주문 취소하고 다시 주문을 해주시는 게 어쩌면 더 처리가 빠를 수도 있을 것 같아요.
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17:42

알라딘에서 아래와 같이 회신이 와서, 지정편의점 출고로 변경 신청해놓았습니다.
그게 좀 더 빠를 것 같아서요. 늦어져서 죄송합니다.


"안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

회수 문제로 심려끼쳐드린 점 택배사를 대신해 거듭 사과드립니다.

재접수시 1-3일내 회수예상으로 일정 소요 시일 양해 부탁드리오며,
내일까지 조금 더 기다려주시길 부탁드립니다.

혹시라도 [지정 편의점]출고로 변경 원하실 경우 1대1상담으로 회신바랍니다
지정택배사와 동일하게 [신용]거래로 보내실때 배송료 지불하실 필요 없으십니다.

늘, 더 나은 서비스 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다."