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작성자 br*** 등록일 2022.11.14
주문번호 001-A910008*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 북클렛 앞면부터 뒷면까지 찍힌 자국이 있고 케이스 매부 톱니가 다 깨져 있습니다. 상 등급으로 표시하셔서 구매했는데 상태가 너무 안좋아 환불을 요청합니다ㅡ
죄송합니다. 열어서 확인 후 배송했는데 미흡했나봅니다. 환불해드리겠습니다.

답변추가) 반품신청을 먼저 해주시면 제가 반품승인 후 물건을 받고 알라딘에 정산을 신청하는 방식이라고 합니다. 반품신청을 부탁드립니다.

답변추가2) 반품승인 시 알라딘 지정택배사 수거와 타 택배사 수거 중 하나를 선택하는 항목이 있어 어떤 방식으로 이루어지는지 알라딘에 문의한 상태입니다. 답변이 오는대로 전해드리겠습니다. 제가 먼저 연락하는 방법이 따로 없어 답변 추가로 연락드리는 점 양해 부탁드립니다.

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