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작성자 검은* 등록일 2024.12.01
주문번호 001-A767285*** 문의한 상품
문의내용 반품 신청합니다. 어떻게 보내드리면 될까요? 번거롭게 해드려 죄송합니다.
안녕하세요. 괜찮습니다. 책을 찾으셨는데 어쩔수 없죠.

혹시 반품협의신청을 하셨을까요? ˝반품협의신청˝을 누르셔야 하는 것 같아서요!
저에게 반품 신청이 따로 안들어와서 여쭤봅니다.

1. 반송방법 : 제 주소로 책을 다시 배송해주시면 됩니다. (용인시 성복동741 108동1301호)

2. 반송비: 반송비는“갑자기 책을 찾아서 반품”하시는 경우로 구매자님께서 부담하셔야 합니다.

* 반품배송비는 다음과 같이 처리됩니다.
O 구매자 변심에 의한 반품 : 왕복 배송비 구매자 부담
O 상품정보 불일치 등 판매자 귀책으로 인한 반품 : 왕복 배송비 판매자 부담

알라딘 지정택배사를 이용하실 수 있다고도 해요!

저도 반품의 경우가 처음이라 찾아보니
“반품접수된 주문은 정산이 자동 보류되며, 반품절차 종료 후 구매자 환불 혹은 판매자 정산을 진행합니다. 반품상품 수령 후 반드시 고객센터로 연락주셔야만 정산 등이 진행됩니다.”
라고 하네요.

정산금액 따로 빼놓지 않을테니 반품신청하고 책 반송해주시면 될 것 같아요.