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작성자 DN***** 등록일 2016.12.19
주문번호 문의한 상품
문의내용 삼국지 물건이 있다고 해서 주문을 했는데, 물건이 없다고 취소가 되었네요. 취소가 된 건 그렇다고 쳐도 취소 사실을 늦게 알려주시고 환불도 너무 느리게 처리해주셔서 불편합니다. 여기 삼국지 말고도 45,000원 대의 물건들이 있었는데 괜히 이 물건 구매하다가 다른 물량들 사라져버린 것도 마음이 아프고, 환불처리가 늦어져서 지금 다른 책을 사야 하는데도 카드에 잔액이 부족해서 이러지도 저러지도 못하고 있네요. 빨리 처리해주시면 감사하겠습니다.
안타깝게도 기존에 올라왔던 삼국지 세트가 오프라인에서 판매되어 새로운 상품이 등록되었습니다. 이 부분 양해부탁드립니다. 또한 이에따라 삼국지 구매와 관련된 사항은 이미 저희 측에서 지난주말에 이미 취소처리가 끝난 부분입니다. 알라딘의 늦은 환불처리로 불편을 겪으신 점 양해바랍니다. 환불처리에 대한 사항은 알라딘 중고샵 고객센터로 문의하시길 바랍니다. 감사합니다.

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