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  • Kommunikationsqualit? in Pers?lichen Kundenbeziehungen: Konzeptualisierung Und Empirische Pr?ung (Paperback, 2005)
  • Astrid Frommeyer
  • Springer Verlag | 2005년 08월
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  • Integrierte Kundenorientierung: Implementierung Einer Kundenorientierten Unternehmensf?rung (Paperback, Softcover Repri)
  • Manfred Bruhn, Astrid Frommeyer
  • Springer Verlag | 2012년 03월
  • 79,530원 (18% 할인 / 3,980원)
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