Customer Experience Management in Business-To-Business-M?kten: Eine Branchen?ergreifende Untersuchung Zu Konzeption, Messung Und Wirkungen (Paperback, 1. Aufl. 2022)
Dark Patterns und Digital Nudging in Social Media - wie erschweren Plattformen ein selbstbestimmtes Medienhandeln (Paperback) - Expertise fur die Bayerische Landeszentrale fur neue Medien