Delegation Von Preiskompetenz an Den Verkaufsau?ndienst: Eine Empirische Analyse Ausgew?lter Determinanten Und Gestaltungsm?lichkeiten (Paperback, 2008)
Qualitatssteuerung von Mitgliederdienstleistungen durch den Verband (Paperback) - Notwendigkeit und Moglichkeiten am Beispiel der Mitgliedsstadte des German Convention Bureaus