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  • Managing Quality Customer Service (Paperback)
  • William B. Martin
  • Crisp Pub Inc | 1989년 05월
  • 20,590원 (18% 할인 / 1,030원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경
  • Quality Service: What Every Hospitality Manager Needs to Know (Paperback) - What Every Hospitality Manager Needs to Know
  • William B. Martin
  • Pearson College Div | 2001년 10월
  • 157,410원 (18% 할인 / 7,880원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경
  • Atencional Cliente de Calidad para el Area Hospitalidad/ Customer Service for Hospitality Areas (Paperback, Compact Disc) - Mas Ingles Basico Para El Trabajo/ More Basic English for the Workplace
  • William B. Martin, Stacey Kammerman
  • Axzo Pr | 2010년 10월
  • 58,960원 (18% 할인 / 2,950원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경
  • Quality Customer Service (Paperback, 5th) - Satisfy Customers-it's Everybody's Job
  • William B. Martin
  • Crisp Pub Inc | 2010년 02월
  • 22,060원 (18% 할인 / 1,110원)
  • 택배로 주문하면 2월 12일 출고 변경
  • Report of the Secretary of State Relating to Criminal Convictions, for the Years 1900 and 1901 (Paperback)
  • William B. Martin
  • Trieste Publishing | 2018년 05월
  • 17,980원 (10% 할인 / 900원)
  • 택배로 주문하면 2월 14일 출고 변경
  • Atencional Cliente de Calidad para el Area del Comercio Minorista/ Customer Service Quality for Retail Areas (Paperback, Compact Disc) - Mas Ingles Basico Para El Trabajo/ More Basic English for the Workplace
  • William B. Martin, Stacey Kammerman
  • Axzo Pr | 2010년 10월
  • 58,960원 (18% 할인 / 2,950원)
  • 택배로 주문하면 2월 13일 출고 변경
  • Providing Quality Service: What Every Hospitality Service Provider Needs to Know (Paperback) - What Every Hospitality Service Provider Needs to Know
  • William B. Martin
  • Prentice Hall | 2002년 06월
  • 28,000원 (560원)
  • 택배로 주문하면 2월 4일 출고 변경

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